Keepcool Eragny

Clémence GABOURG

★★☆☆☆ il y a 3 semaines

un des tapis s'est arrêté ce matin en plein vol.
j'étais sur une pente de 9.5 et une vitesse de 6.8, heureusement que je marchais vite en me tenant , si je courais comme pas mal d' adhérents je ne sais pas ce qui ce serait passé.
c'est tout même très dangereux. Le matériel mérite d'être renouvelé .

Sandrine G

★☆☆☆☆ il y a un mois

Le personnel est tres aimable ,mais se qui est dommage ses l'hygiène.
La salle est sale ,les machines sont pleine de poussière, elles sont souvent casser et pas réparer meme au bout de 1 mois donc pas top .
Les douches et les toilettes sentes l'urine ,les douches sont moisi et sale et quand elles fonctionne correctement ,ses un salle a éviter, car tout est en mauvaise état,meme le personnel bouge pas beaucoup pour le ménage ,il reste vautrer sur leur fauteuil ou derrière leur ordinateur.
J'en suis partie avant la fin de mon abonnement qui ses terminer au mois de janvier pour trouver mieux et propre ou je peut bosser correctement .
Cette salle est a banir ,dommage .
Tout les adhérents résilies leurs abonnement, mais le personnel se pose pas de questions ,ben ses bien dommage.

Mia Mi

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Je met 1 étoiles car il y a un très, très gros problème d'hygiène dans cette salle. Et c'est vraiment dommage car l'ambiance est calme, pas de prétention, chacun y vient pour s'entraîner concentré sur lui-même sans chercher à se donner en spectacle.
Mais la salle est dégoûtante et bon nombres de machines sont abîmées voir cassées.
Il faut vraiment que la direction fasse quelque chose à ce sujet.
Je viens depuis plusieurs mois et rien ne change.
Le personnel est vautré derrière son comptoir sur l'ordi ou le portable et ne fais absolument rien.

J'ignore si c'est une franchise mais je vais tâcher de faire remonter ces dysfonctionnements parce que c'est tout simplement honteux !!!!!!!

Ajout le 26/09/2025 suite à la réponse de Keepcool : en quoi me trouver dans la base va améliorer l'état de la salle ???? Les photos parlent d'elles-mêmes et il y a déjà d'autres commentaires (certains datant de plusieurs mois) qui font état de la saleté. D'ailleurs on se demande qui sont ceux qui disent que la salle est bien entretenue : soit vous êtes des gros dégueulasses, soit vous êtes aveugles, ou alors ce sont de faux avis.
Il n'y a pas à discuter, il faut nettoyer.
On ne voit pas ça dans d'autres Keepcool donc c'est un problème de gestion.

Adeline S

★★★★★ il y a 2 mois

Un grand merci à Ludivine chez Keep Cool 🙏
J’avais une demande pour me simplifier la vie avec une carte et faciliter mon accès à la salle et elle a été tout simplement au top : à l’écoute, compréhensive et très professionnelle.
En plus de ça, la salle est bien entretenue il reste 1 rameur à remplacer mais l’ambiance est agréable avec des habitués toujours au rendez-vous et les coachs sont super : disponibles, motivants et bienveillants.
Une salle où on se sent bien, autant pour le sport que pour l’humain. Hate d'être à ma séance de coaching !
Bravo à toute l’équipe 💪

Camille Païs

★★☆☆☆ il y a 4 mois

Salle calme mais certaines machines sont en panne depuis plusieurs mois (2 rameurs sur 3 ne fonctionnent pas) et globalement l’équipement est vieillissant. Quand j’ai le temps je préfère aller plus loin mais dans une salle mieux équipée et plus propre.