Basic-Fit 24/7

falou oussama

★★★★★ il y a un mois

Franchement je viens m’entraîner à 3h du matin. Le week-end, je tombe sur la personne qui s’occupe du nettoyage. Franchement une personne très sympa très gentille surtout très propre au-delà de ça il vient envers nous si on a besoin de quelque chose, il s’appelle Nabil il est au top et je vous conseille ce Basic-Fit de nuit. Le week-end c’est vraiment magnifique, je reviendrai très souvent

Sophie Campello

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Madame, Monsieur,

Je vous écris dans un état de colère et d’écœurement total face à la situation scandaleuse du club Basic-Fit Mistral 7.

Les douches et sanitaires sont dans un état répugnant :
le carrelage est couvert de taches jaunes grasses, incrustées partout, visiblement présentes depuis longtemps, mêlées à des traces noires, de la saleté accumulée et des zones clairement jamais nettoyées.
Ces sols sont glissants, poisseux, insalubres. Il est tout simplement impossible de se doucher sans ressentir du dégoût et une peur réelle des microbes.

Depuis que vous êtes passé 24/7 , les adhérents vivent dans une saleté permanente. Le club est laissé à l’abandon, sans entretien digne de ce nom.
Ce que vous proposez aujourd’hui n’est ni normal, ni acceptable, surtout dans un lieu où l’hygiène devrait être une priorité absolue.

La situation est d’autant plus incompréhensible que l’agent d’accueil, Lionel, reste présent sur place sans aucun contrôle réel des installations.
Il ne vérifie ni l’état des douches, ni celui des sanitaires, et ne prend aucune initiative alors que la saleté est visible, flagrante et choquante.
Son rôle est précisément de veiller à l’entretien, à la sécurité et à l’hygiène du club. Aujourd’hui, ce travail n’est pas assuré.

Nous ne comprenons plus ce qui se passe dans ce club.
Comment est-il possible de laisser des clients s’entraîner et se laver dans des conditions aussi dégradées, tout en continuant à prélever des abonnements comme si de rien n’était ?

Je tiens à être parfaitement claire :
nous ne vivons pas un simple désagrément, mais une situation indigne, humiliante et potentiellement dangereuse pour la santé.

J’exige des mesures immédiates :
- un nettoyage en profondeur des sols, douches et sanitaires,
- l’élimination complète des taches jaunes grasses et des salissures incrustées,
- un suivi quotidien réel et contrôlé de l’hygiène du club,
- et une prise de responsabilité claire du personnel sur place.

Sans amélioration rapide, je n’hésiterai pas à signaler cette situation aux services compétents, et à engager toutes les démarches nécessaires.

Ce que nous vivons aujourd’hui à Basic-Fit Mistral 7 est une honte.

Dans l’attente d’une réaction rapide — et surtout d’actes concrets.

Cordialement,

Adhérent Basic-Fit Mistral 7

Hugo Iasio

★★★★★ il y a 4 mois

Excellente salle de sport ! Cela fait bientot 3 ans que je suis adhérent et même avec mes multiples déménagement je viens encore et toujours ici tellement je suis attaché à ce lieu. L’endroit est vraiment chaleureux (ce qui est rare pour une salle de sport), spacieux, propre et plein de bienveillance grâce à Anaïs, Justine, Lionel, Clara et coach Mae !
Tout un tas de machines et d’équipement variés qui me permettent de travailler absolument tout ce que je veux. Je ne peux que le recommander.

Mathilde Schmitt

★★★★★ il y a 7 mois

En vacances à Avignon pendant deux semaines, j'en ai profité pour tester le Basic Fit de Montfavet. Et globalement, il s'agit d'un des meilleurs Basic Fit que j'ai eu l'occasion de visiter en France : la salle était propre et bien entretenue, les vestiaires et sanitaires des femmes étaient également propres, l'équipement était fonctionnel, la variété de machines était grande (en comparaison à d'autres salles de l'enseigne), et le personnel était accueillant.

Au niveau de l'équipement, j'ai apprécié le fait que la salle disposait de TRX, steps, Kettlebells, Swiss Balls, au-delà des machines et des haltères/ barres libres. S'agissant des bancs de musculation, je pense que la salle bénéficierait d'en avoir quelques-uns en plus, mais globalement, je n'ai jamais "trop" attendu pour en avoir un.

Selon moi, la cerise sur le gâteau serait que ce Basic Fit soit ouvert 24h24, mais ce n'est pas un service auquel je m'attendrais nécessairement pour une salle de sport, il s'agirait simplement d'un bonus appréciable.

Pour résumer, je ne manquerais pas de retourner dans cette salle lors d'un prochain passage à Avignon !

Malet Julien

★★★★★ il y a 7 mois

En vacances à Avignon j’ai posé mes haltères quelques jours dans ce Basic-Fit, et franchement belle surprise, salle grande, clim qui tient la route, machines espacées (même elles respectent la distanciation sociale), et du matos en pagaille avec parfois plusieurs exemplaires, pratique quand on veut éviter de faire la queue façon boulangerie du dimanche. Dans l’espace poids libres un ou deux bancs de plus seraient parfaits, mais on arrive quand même à bien s’entraîner. Dommage seulement que cette salle ne fasse pas encore partie de celles ouvertes 24h/24, ce serait la cerise sur le gâteau.

Côté détails, les distributeurs de spray et papier sont tellement éloignés qu’on rajoute un fractionné juste pour essuyer son banc, les toilettes hommes sont propres mais donnent l’impression que Bob le bricoleur a oublié de finir son chantier, et dans la salle GXR pas de miroir, résultat on ne sait pas si on fait du sport ou une choré digne d’un mariage de village.

Le meilleur reste le cardio face à la baie vitrée, motivation extrême quand tu pédales ou cours en ayant vue directe sur le McDo en face, c’est l’entraînement mental ultime pour résister à la tentation du Big Mac.

Petit point sérieux, lors de mon passage j’ai entendu une info donnée à une cliente comme quoi l’abonnement serait prélevé tous les mois, alors qu’en réalité c’est toutes les 4 semaines. Conséquence, il peut arriver d’avoir deux prélèvements le même mois. Ce serait bien que ce point soit mieux expliqué à l’accueil, histoire d’éviter les mauvaises surprises.

Bref, malgré ces petites anecdotes, c’est l’un des Basic-Fit les plus sympas que j’ai fréquentés, je garde le 5 étoiles.