FITLeen Carpentras

Bilal Zk

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Viré pour cause d’avoir dépassée l’heure de 15 min (sans alarme apparente) + extension des feu en pleine douche, a fuire.

So Drum

★☆☆☆☆ il y a 8 mois

A l' attention du Président du Club

Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement concernant les pénalités qui me sont facturées suite au rejet de mon prélèvement mensuel.

En effet, faute de provision suffisante sur mon compte, le prélèvement de ma cotisation mensuelle de 30 euros ainsi que celui de 5 euros pour l'entretien des machines n'ont pas pu être honorés.

Cependant, je trouve le montant des pénalités totalement excessif : 10 euros de pénalité sur la cotisation et 3 euros sur les frais d'entretien, soit 13 euros de frais supplémentaires. Ces pénalités représentent plus de 37% du montant initial, ce qui est disproportionné pour un simple incident de paiement.

Concernant ces fameux 5 euros de frais d'entretien des machines, je me permets de souligner l'aberration de cette facturation au vu de l'état réel de votre établissement : machines poussiéreuses, tapis de sol qui ne sont même pas correctement fixés et jonchent le sol, toilettes dans un état déplorable et hygiène générale laissant grandement à désirer. Ces 5 euros mensuels n'ont manifestement jamais été utilisés à bon escient pour l'entretien promis, et facturer des pénalités sur ces frais non justifiés est particulièrement choquant.

De plus, la menace d'encaisser mon chèque de caution de 150 euros pour un incident ponctuel me paraît excessive et totalement disproportionnée.

Cette approche rigide, ces frais abusifs et surtout le manque flagrant d'entretien de vos installations expliquent d'ailleurs pourquoi j'ai pris la décision de résilier mon abonnement. Je suis profondément déçue de ce manque de compréhension, de flexibilité et de professionnalisme.

J' ai procédé au règlement des sommes réclamées pour solder définitivement mon dossier, bien que je conteste fermement leur bien-fondé.
Pratiques qui sont aux antipodes de
l' esprit sportif que devrait incarner votre établissement
Sportivement vôtre.....

Fleury Luciana

★★★☆☆ il y a 8 mois

Equipe sympathique mais matériel et hygiène à revoir. Une réelle modernisation et des travaux notamment pour l'espace douche qui semble tout droit sortir des années 90 serait une plus value.

Lucas Giordano

★★★☆☆ il y a 8 mois

Sympa mais on paye cher…
Pour avoir fait un séjour dans les deux salles
Celle de carpentras est laissé à l’abandon au profit de celle d’orange et c’est dommage
On aimerait aussi profiter d’une salle en meilleure état avec des appareils fonctionnel et récent proche de chez nous 😉

Lali Berd

★★★★☆ il y a 9 mois

Coup de coeur pour les cours de step ! une prof souriante et toujours de bonne humeur ...! On espère que sa remplaçante sera aussi dynamique et passionnée