Salle de sport - One Fitness Club Aix-en-Provence

Nicolas Antoine

★★★★★ il y a un mois

Belle salle ,rénovée récemment ça fait la différence ,
mention spéciale à JP l’agent du soir qui est très pro s’assure que tout est toujours propre , à l’écoute très serviable et mets tout le monde à l’aise par sa gentillesse

Merci à lui d’avoir rendu nos séances plus agréable

Nathan Davion

★☆☆☆☆ il y a 2 mois

Expérience catastrophique et totalement inacceptable.
Suite à un déménagement, j’ai demandé la résiliation de mon abonnement. Cette procédure a duré cinq mois, pendant lesquels j’ai continué à être prélevé alors que je n’étais plus actif et même plus dans la région.

Plus de 230 € ont été débités à tort, malgré le fait que j’aie déposé et envoyé tous les documents nécessaires. Le dossier était soi-disant transmis à une personne, puis lors d’un nouvel appel on m’indiquait qu’il n’avait jamais été reçu. Aucune communication interne, chacun se rejette la faute et rien n’avance.

Le pire reste l’échange avec le responsable de la salle : aucune compréhension, un manque total de respect, des propos déplacés, et zéro professionnalisme. Je n’ai jamais vu un responsable se comporter de cette manière. On se demande sincèrement ce qu’il fait à ce poste.

Je déconseille fortement cette salle de sport. Personnel irresponsable, gestion déplorable et aucun respect pour les clients. Une expérience que je n’ai jamais vécue de toute ma vie.
Plusieurs amis, anciens adhérents de cette salle, m’ont d’ailleurs exprimé exactement le même ressenti, ce qui confirme que ce n’est pas un cas isolé.

Je n’attends aucune réponse ni aucune excuse de leur part, car ils ont toujours réponse à tout. Ne vous fiez absolument pas à ce qu’ils disent : ce ne sont que des mensonges.
Je vous conseille plutôt d’aller à Fitness Park, qui propose des tarifs bien plus abordables, avec un personnel beaucoup plus professionnel. La salle se trouve juste à côté.

Eva Tortorici

★★★★★ il y a 3 mois

Une salle de sport qui fait vraiment la différence, avec un personnel aussi chaleureux que bienveillant. Ici, ce n’est pas seulement un lieu pour s’entraîner, c’est un environnement où l’on se sent bien, en confiance et jamais jugé.
Les équipements sont de grande qualité, encore améliorés grâce aux récents travaux, ce qui rend chaque séance encore plus agréable.
Je tiens également à remercier Samy, une personne exceptionnelle, qui gère cette salle avec passion et professionnalisme. Cela se ressent au quotidien. Je recommande vivement cette salle et j’encourage chacun à se faire son propre avis, sans se laisser influencer par certains commentaires infondés qui ne reflètent absolument pas la réalité.

Kenzo Marenco

★★★★★ il y a 3 mois

Cette salle est absolument super, de belles machines à disposition et bien entretenue, encore plus depuis les travaux précédents, matériel hamer rajouté en plus donc de la qualité. Sans parler du personnel plus qu’agréable et chaleureux, de même pour les adhérents entre eux, la salle propose énormément de chose et d’événements. Les adhérents respectent la salle ce qui lui vaut de ne pas devoir constamment mettre en HS des machines et attendre des semaines leur réparation.. Cette salle ne mérite en aucun cas ses mauvais avis qui sont sans doutes demander par la concurrence… pour avoir même même travailler en salle de sport je sais que c’est une pratique qui se fait donc ne pas écouter tout ce qu’on lis..
Pour ma part je vous remercie de m’avoir permis de part votre belle gestion de cette salle, de passer les meilleurs moments de ma journée chaque jour.

Naira Tascu

★☆☆☆☆ il y a 4 mois

Je suis très déçue par ce club de fitness. Le club est dans un état terrible et je ne le recommande à personne. C’est toujours sale. Toujours. Même quand je vois quelqu’un nettoyer, le résultat est le même que s’il n’avait rien fait. Tout est souvent cassé. C’est vraiment un cauchemar.
Il n’y a qu’un seul toilette qui fonctionne pour toute la salle, et il se trouve dans les vestiaires des filles. Ils ouvrent donc la porte du vestiaire pour que tout le monde puisse aller aux toilettes. Mais on voit tout, même s’ils ont mis un petit “barrière” qui ne sert à rien. Ce n’est pas normal.
Réparez votre salle et laissez les gens s’entraîner dans des conditions normales. Cette salle n’est même pas faite pour accueillir correctement des personnes. Il n’y a aucun confort. Beaucoup de gens y viennent, mais la salle est petite. Il y a toujours une file d’attente devant les machines. C’est infernal.
Et pour le tarif : oui, c’est 35 euros. Mais ils les retirent de nos comptes bancaires quand ça les arrange. Quand j’ai demandé une date précise, ils m’ont dit que ce n’était pas possible. Ce n’est pas normal. J’ai été dans beaucoup d’autres salles, et toutes avaient une date fixe. Ici, c’est totalement aléatoire.
Pour toutes ces raisons, ce club devrait être fermé. Il est dans un état vraiment mauvais. Je ne le recommande absolument pas, et je compte partir. Je vais aller dans une autre salle, plus chère, mais au moins adaptée pour les gens